MakeMyTrip的误导性德州麻将系列!谨防

我一直观察到MakeMyTrip在无用的德州麻将上浪费了钱。许多德州麻将要么具有误导性,要么是无目的的。谁在管理营销支出,要么是粗心大意,要么有一些隐藏的议程。

让我们看一些例子:
1.单击带有不现实票价的诱饵:钦奈-奥克兰,价格为1324卢比-真的吗?
我在下方的德州麻将中多次看到-票价异常低廉,因此用户点击德州麻将并转到网站。

即使假设这是一种单程票价和其他税费,任何航空公司都不可能以1324卢比的价格将您飞往奥克兰。从钦奈到奥克兰的最便宜单程机票价格约为10倍,在11000卢比至12000卢比之间一个 亚洲航空特价,如果您设法获得正确的日期n票价。那么,MakeMyTrip究竟希望通过此德州麻将实现什么?一旦降落,就无法知道显示的票价适用于哪个日期。几次尝试后,大多数用户都会放弃。 MMT可能希望点击德州麻将的100个人中,至少有5到10个人会忘记他们在德州麻将中看到的金额,并按显示给他们的实际票价预定。
上图:另一种点击诱饵,仅在10月23日出现-多哈-高知1084卢比!

2.即使促销结束也促进航空公司促销
Vistara特卖 昨天(10月13日)结束,但MMT仍在今天(10月14日)刊登德州麻将。也许他们很粗心,也许他们只是想要一些流量。但是,如果您想避免浪费德州麻将费,则应将促销活动与航空公司销售同步。第二天开始做德州麻将。其他客户认为他们会获得低价,但是当他们尝试预订时,他们永远不会看到低价。
3.促销代码无效
MMT为您可能只是在Google上搜索过的目的地打出了很大的折扣,希望您能和他们一起预订机票。但是他们的德州麻将往往远非现实。

在大多数情况下,斋浦尔至普吉岛的票价本身不可能超过20000,如何能获得20000的折扣?即使假设“这是UPTO 20000折扣,也许我们会得到折扣但少于20000”,但他们宣传的代码大部分时间在网站上都无法使用。要么是销售团队和预订团队之间缺乏协调,要么是彻头彻尾的欺骗行为。如果有秘密条款(例如,此代码仅在预订40000或更多时适用,则应明确告知)


4.酒店价格不匹配
资深博客作者Arti( http://www.myyatradiary.com/)分享了下面的屏幕截图,该屏幕在下一个屏幕中显示了房价翻倍。这暗示实践可能不仅限于机票。但是,这只是在网站内部,而不是德州麻将中。

我向MakeMytrip发了几条推文,重点介绍了这些错误,但始终没有得到回应。那些处理Twitter帐户的人员可能是初级人员/外包代理人员,没有资格/没有权限来响应上述情况。

如果这些都是一次性事件,我将不予理.。但是在过去的一年中,我再次看到这种情况再次发生。他们对德州麻将的测试不够或根本不在乎。我注意到了许多这样的实例,但是并没有一直拍摄屏幕截图。

误导德州麻将的风险:
误导性德州麻将可能会使客户点击德州麻将并访问网站,但不能使他/她完成交易(预订)。客户不是傻瓜-如果他们看不到德州麻将中的好处,他们只会关闭标签。

失去信任。现在,我不相信MMT德州麻将的面值。必须谨慎并进行交叉检查,看它们是否真的是在宣传什么,或者在大多数情况下,请忽略德州麻将,因为我知道这可能是假的,不值得我花时间。

MMT的跨部门政治? 
我不知道为什么“制作我的旅程”中的大人们对他们发布的德州麻将或所花的钱不那么小心。可能是跨部门的政治。我们说有一个营销团队,其任务是产生潜在客户。他们有一个固定的营销预算(巨额预算),必须花费它并为网站带来流量。其成功与否取决于生成的点击次数,而不一定取决于生成的预订数。这意味着营销团队需要以某种方式吸引访问者点击德州麻将,并使其访问makemytrip.com网站。之后,他们不在乎。通过对廉价机票,折扣等进行德州麻将宣传,人们将点击德州麻将并访问该网站,从而达到了营销团队的目标。他们可以声称他们产生了数十万个线索。这是另一个故事,大多数潜在客户都不会隐瞒,因为客户确实意识到自己被欺骗了-无论德州麻将内容如何,​​他们都无法真正利用。

这对MMT或任何其他网站不利。当然,机票销售是一项艰巨的任务,利润率很低,竞争如此激烈,许多人更喜欢直接向航空公司预订。现在需要新戏剧来引起注意。但是欺骗只会在短期内起作用。一旦客户意识到自己被骗了,从长远来看,他们将忽略该品牌,而流量和销售额都会急剧下降。

我建议“使我的旅程”正确无误,撤出误导性德州麻将/采取纠正措施。
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