哇空气开始退款前德里航班

更新:如今,哇AIR印度支持团队拨打并启动了我受影响的门票的退款流程。并退款已在日子里加工 - 良好的工作哇。至少他们没有超级复杂的36个现场复杂的形式填充马拉松比如 亚航站

原始帖子下面现在仅供参考目的 - 我想撤回我可能在职位中的任何指控。如果您在1月20日超过1月20日之前进行了预订,请联系WOW AIR支持。

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现在,它在公共领域中众所周知,哇空气不规划印度航班20年代之后的航班 - 不仅是印度,他们正在返回所有的A330s,并停止飞往洛杉矶,芝加哥和全球许多目的地的航班。

我在这方面详细介绍了它 早些时候的帖子 和数十个新闻网站和博客也覆盖了这款Topi,甚至引用了魔兽世界。

但是,增加伤害的侮辱是哇Air的支持团队没有被授权确认受影响的乘客,这家航空公司的管理层已承认新闻网点。虽然哇空气从2019年1月底开始,哇空中无意从印度(和其他A330目的地)运营航班,但没有官方沟通到受影响的乘客(已在Jan 20以后的哇航空公司预订航空航班)

这意味着那些有航班的人将继续假设他们的航班按计划(除非他们正在积极跟踪航空公司新闻),并且会震惊取消的飞行信息,这太晚了 - 可能会在1月底晚期 - 让他们太少的选择和与他们今天的成本相比,所有替代航班都会花费更多。

如果WOW AIR立即向受影响的乘客发出沟通,可能是他们可以通过扣留和延迟服务中断沟通来节省一系列的酒店取消或备用航班。

即使我主动联系哇空中支持,以启动我受影响的航班的退款,哇空气支持者坚持认为航班是根据计划的。这是魔兽空气的正确谎言和不道德的商业惯例。
可能是支持人员自己担心自己的工作,因为哇空气正在寻求射出一半的员工并削减成本 - 我不会对他们进行个人的任何个人。他们只是遵循管理层的说明。但如果航空公司计划生存,恢复并最终成长,则需要诚实和前期的客户。持有信任航空公司和预订门票人质的客户不是正确的前进方向。

如果您是哇空气的受影响的乘客,您现在正在围绕着航空公司的怜悯,您的货币困扰着他们的航班,不确定的不确定性以及不得不处理退款的不诚实/无法承受的客户服务。

知道Wowair不会通过外部来源超越德里,至少我能够减少额外的钱,我将在旅途中花在旅途馆,位点等,并考虑计划B /替代目的地访问。那些没有追随新闻的人将占用更多费用和不便。

我希望哇将有钱退还受影响的乘客 当新闻最终将透露给受影响的客户时。

这是航空公司行业 - 航空公司延迟取消公告的常见做法,直到最后一分钟,所以他们可以像尽可能多的预订,然后把自己的甜蜜时间放在退款,让受影响的乘客搁浅。虽然有许多法律保护乘客兴趣,航空公司要么无视它们,都要找到一个漏洞或在大多数情况下都刚刚破产,以纪念任何承诺。不要以为许多受影响的翠鸟乘客获得退款 - 您是否知道,如果JET AIRWAYS处理及时的乘客及受到取消航班影响的乘客的退款?如果哇空气破产N不会尊重退款,政府/ DGCA会迈进吗?

由于WOW AIR正在运营的德里航班,直到1月20日,我猜他们不想通过承认其陷入困境的事态来丢失任何可能的预订。普遍存在的空气甚至更糟糕,即使在破产的那一天,他们正在接受预订。挪威也在危机的边缘。即使是危机,也令人勇敢的勇敢面对客户,因为他们需要表现出通过怀疑航空公司的可靠性的有关乘客的信心。

2019年上帝保佑航空业

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