悲伤的消息!阿曼航空不兑现德里-德黑兰的低价机票

上周,确切地说是1月25日至26日,阿曼航空网站显示,往返德里和伊朗德黑兰的票价非常便宜,为6000-7000印度卢比。

数以百计的印第安人借此机会预订了前往伊朗的旅行,其中一些早在2月,而许多在3月/ 4月。 [我的原始帖子在这里有更多详细信息]

但本周初有消息称,阿曼航空不会兑现这些廉价机票。 马斯喀特日报孟买镜 把新闻传给更多的听众。阿曼航空呼叫中心还确认,他们将尽快与乘客联系以传达他们的选择。感谢基于马斯喀特的Kishore Cariappa的小费。
图片来自Twitter(尔法拉尼·纳亚尼(Irfalani Nayani)),据说是内部备忘录泄露给社交媒体

这是不幸的。今年早些时候,国泰航空因误以越南和美国/加拿大之间的经济价格出售商务舱座位而出了新闻。最终,航空公司宣布将兑现此类机票。 [CNN新闻]

阿曼航空公司本可以通过宣布将兑现这些低价机票来做到这一点。是的,虽然将人们从印度飞往伊朗并以6800卢比的价格带回去是完全不经济的,但此举可能会产生许多善意,免费宣传,并可能使阿曼航空获得一大批​​新客户,否则他们将永远不会和他们一起飞翔。 即使是对于伊朗旅游业,它也会带来一批全新的游客,他们本来不愿意去伊朗旅游。

目前尚不清楚该票价售出了多少张票。假设有两千人在两天内预订了该机票,阿曼航空(Aman Air)就会损失1000张机票*每张机票30000 INR,这是3千万卢比。如果他们能够得到宣传,并且所产生的商誉被认为更有价值(与所涉及的广告/营销成本相比),则兑现这些门票是有意义的。

尽管这笔特定交易可能无法盈利,但乘客可以购买附加服务,但他们可能会以正常票价为加入该计划的朋友/家人预订更多机票,或者由于经验丰富,他们将来会比其他航空公司更喜欢阿曼航空-所有这些意味着将来会有更多收入。

还要注意的是,如果不兑现,超过95%的人将简单地要求退款,并且不会像阿曼航空期望的那样多付39k。因为大多数这些乘客没有任何去伊朗的强迫性-他们之所以预订,只是因为机票如此便宜。如果他们现在必须多花10倍钱(例如按照当前的标准票价另需40-50k的回报),那么旅行就没有经济意义,因此不兑现的决定不可能带来更多的钱。更糟糕的是,失望的乘客在未来的销售/促销中不会认真对待阿曼航空,因为总是担心航空公司可能无法兑现其提供的服务。

访问伊朗在前往其他许多国家(尤其是美国)时会带来麻烦,因此许多人都不愿访问伊朗。超低票价本可以帮助克服这种恐惧并考虑访问伊朗。如果您必须支付40-50k,则世界各地还有数百个其他目的地可供参观。为什么要费心去伊朗冒着未来旅行的很大影响?

如果票价诱人,我个人会很高兴去伊朗访问。如果我必须支付30-40 k的机票,我对访问伊朗没有任何兴趣。

阿曼航空网站或社交媒体上没有任何官方提及此事。我想他们不想让更多的人知道这一点,而是希望通过与乘客一对一沟通私下关闭每个案件。我被告知尚未与所有受影响的乘客进行过交谈,他们可以期待在未来几天内进行沟通。
阿曼航空给德里-伊朗航班乘客的电子邮件
你拿什么您愿意支付40-50k印度卢比来伊朗吗?您相信阿曼航空公司通过兑现这些机票而在商誉和宣传方面会有所收获吗?

2条评论:

  1. 阿曼航空公司将为以后的机票兑现机票

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